Rosną szybko: Wietnam wykrywa społeczeństwa konsumpcyjnego

Poziom alfabetyzacji ludności Wietnamu wynosi

Naszym zadaniem jest pomóc liderom w różnych sektorach rozwijać głębsze zrozumienie gospodarki światowej

Nasz flagowy publikacji biznesowych wykrywanie i informowanie kierownictwa porządku obrad z roku.

Wietnam przystąpił do liberalizacji gospodarki w roku, kiedy kierownictwo kraju wszczynał"Doi moi"(lub"serwis"). To było tylko po tym, jak prezydent Clinton zniósł embargo USA w roku, mimo, że TNK stali na pale. W roku dołączyła do Światowej organizacji handlu (WTO) właśnie w czasie światowego kryzysu finansowego.

Kraj przeszedł i burzę, zamieszczając na pięć procent wzrostu w roku. W tym roku powinno być jeszcze lepiej Dla handlu detalicznego i produktów codziennego użytku, Wietnam jest atrakcyjnym rynkiem: gospodarka rośnie szybko i stabilnie, a ludność dodając milion osób rocznie.

Jeszcze bardziej ważne, klasa średnia w kraju, siedem milionów gospodarstw domowych, rośnie szybko. pięć procent, a od do roku liczba uczniów szkół i prawie dwa razy. W miastach, co prawda w większości małe, szybko się rozwija. Sześć z nich can tho, da nang, hai phong, Hanoi, ho chi Minh i nha Trang konta na czterdzieści procent sprzedaży w kraju, według danych AC Nielsen ocenia z roku (Rysunek). Wietnamski rząd liczył, że sprzedaż detaliczna osiągnęła dolarów. I kraj ma gdzie rosnąć: sprzedaż detaliczna na mieszkańca w $, są jednymi z najniższych w Azji.

miliard w roku prawie dwa razy więcej niż pięć lat temu

Utworzenie sklepu w Wietnamie, jednak nie jest łatwo. Rynek rozdrobniony i trudne, i choć na sto procent należących do zagranicznych właścicieli sprzedawcy mogą zarejestrować się na licencji, w ogóle pozwolono otworzyć tylko jedno wyjście. W celu dalszego rozszerzenia, muszą przejść"test na zagospodarowanie i bieżące utrzymanie.", w którym rząd analizuje ekonomiczne konsekwencje nowego projektu. Test daje organom samorządu terytorialnego skutecznie i czasami taką weta na nowe rozwiązania. Takie regulacje są zgodne z prawem i stosunkowo ogólne, zgodnie z wytycznymi WTO. Nawet tak, są one szeroko stosowane w Wietnamie, niż w większości innych krajów, ograniczając dostęp na rynek wewnętrzny. pracował w Wietnamie z wielu krajowych i międzynarodowych firm. W czerwcu roku, rozmawialiśmy z kilkunastu przywódców, którzy robią swój biznes. Oferujemy następujące uwagi, na podstawie tych wywiadów i własnego doświadczenia, o tym, co trzeba, aby odnieść sukces w tym dynamicznym rynku. Wietnamskie konsumenci pragną tego samego, co inni robią dobre, niezawodne produkty, które zwiększają ich codziennym życiu (rys.). Co sprawia, że Wietnam charakterystycznym jest to, jak szybko klienci poruszają się w górę po schodachskoku według przewodniczącego Unilever Wietnamu, Van Tiggelen. W higieny osobistej, na przykład, rośnie liczba ludzi, coraz bardziej wyrafinowane produkty. Miejski wietnamskich kobiet w wieku od dwudziestu do, na przykład wydać osiemnaście procent swojego miesięcznego dochodu na ubrania, według danych Głównego urzędu statystycznego w Wietnamie. Ministerstwo przemysłu Wietnamu i handlu przewiduje, że rynek produktów kosmetycznych wzrośnie do piętnastu procent rocznie w dającej się przewidzieć przyszłości. Jean-Yves Romagnani, dyrektor operacyjny, wiodący luksusy, dystrybutor w Wietnamie, z takimi markami, jak Hermès i Kenzo, powiedział nam, że rynek tych produktów, choć mała, szybko rośnie. (Aby usłyszeć od przywódców omawiamy Wietnamu szybko rozwijający się rynek konsumencki, zobacz wideo"zrozumienie nowego Wietnamu"lub pobierz PDF stenogramy). W roku Główny urząd statystyki liczył, że Wietnam miał pięć milionów abonentów internetowych osiemnaście milionów użytkowników internetu. Te liczby są imponujące dla kraju na stosunkowo wczesnym etapie rozwoju technologii cyfrowych, a według innych szacunków, liczba jeszcze wyżej. W Hanoi i ho chi minh, na przykład, do połowy ludności teraz online, wydając ponad dwóch godzin dziennie, średnio. Wydatki na marketing cyfrowy dla całego kraju, jednak nadal jest bardzo niski: piętnaście milionów dolarów, według strony internetowej cimigo, firma badająca rynek.

Jak Maj Huong Hoang, przewodniczący jednego z Wietnamu wiodących agencji reklamowych, lokalny oddział Saatchi Saatchi, zaznaczył, że"telewizja jest jeszcze król w Wietnamie, bo kobiety są liderami w rodziny i spędzają dużo czasu przed telewizorem."Jakkolwiek, niedawny badanie McKinsey w inne rozwijające się rynki, takie jak Chiny, Indie i Malezja, zakłada, że tempo cyfrowa zmiana może być szybki, zwłaszcza z młodymi ludźmi.

Dlatego przedsiębiorstwa, zwłaszcza dóbr konsumpcyjnych nie należy ignorować media cyfrowe w swoje plany marketingowe. Niezależnie od tego, jakie media-kanały wybierz, muszą wiedzieć, że praktycznie wszystkie wietnamskie konsumenci są literat, a także bardzo dosłowne. Wejść do sklepu i prawdopodobnie będzie zobaczyć kupujący czytać etykiety produktów. Do budowania marek, firm lepiej żyć do roszczeń, które robią na temat swoich produktów i bardziej konkretne roszczenia, tym lepiej. Metro Cash Carry jest globalną firmą, która sprzedaje żywność i inne towary konsumpcyjne dla sklepów i hurtowni. Każdy z dziewięciu sklepów w Wietnam oferuje dziesiątki tysięcy tytułów, prawie wszystkie lokalnej produkcji, i liczy około osób.

Doświadczenie firmy w kraju pokazuje jak zbudować udany biznes przy wsparciu lokalnych dostawców i pełniąc ważną funkcję społeczną.

Bezpieczeństwo żywności w Wietnamie jest poważnym problemem, z około trzech milionów przypadków zatrucia pokarmowe w roku. Ludzie mają poważne powody, by martwić się o złej higieny zasilania i chłodzenia wśród ulicznych handlarzy i spożywczych rynków. Na początku tego roku rządowa agencja ds bezpieczeństwa żywności poinformował, że w drużyn zostały sprawdzone, firmy i zakładają naruszenia, tylko za"Tet". Metra sprawiło, bezpieczeństwa żywności głównej części swojej misji. Ostrość firmy w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw i zabezpieczenia jakości i zalety lokalnych producentów. Począwszy od roku, metro przygotowane prawie wietnamskich rolników i rybaków w metodach bezpieczeństwa żywności w ramach swojej"farmy do widelca"system zarządzania jakością. Producentów, które spełniają te standardy nie tylko mieć solidny kupujący w metrze, ale również uzyskać dostęp do zagranicznych rynków. Metro jest bardzo dobrze zrobione w Wietnamie i planuje tam znacznie zwiększyć skalę swoich operacji.

Działa około km z północy na południe, Wietnam głównie na obszarach wiejskich, i jego infrastruktury stwarza problemy.

Tylko w trzech miastach (Haiphong, Hanoi i ho chi Minh) mają ponad milion osób. Nowoczesny handel duże sklepy samoobsługowe, zwykle należących do obwodu, w przeciwieństwie do"ptasich rynkach"lub"mama i pop -"sklepy rośnie, z ponad czterech setek miejsc. Nawet jeśli tak, na ten segment przypada tylko około dziesięciu procent ogólny wolumen sprzedaży detalicznej (ale bliżej do procent w ho chi minh). Firmy, które czekają na nowoczesny handel dojrzeć mogłem przegapić szansę zdobyć lojalność klientów i udział w rynku.

Tak jak sprzedawcom dotrzeć do konsumentów w tej rozproszone i pofragmentowany rynek."Unilever"ma rozwiniętą sieć niezależnych i filmy dystrybutorów, którzy sprzedają i dystrybuują swoje produkty w każdy zakamarek kraju miastach i prowincjach."Jeśli chcesz odnieść sukces w pokerze konsumpcyjnych towarów w Wietnamie, badanie firmy Unilever."radzi An ten, dyrektor generalny firmy Diana, jeden z wiodących produktów konsumpcyjnych Wietnamu odpowiedzialnością."Przyglądaliśmy się, jak"Unilever"dostaje swoje produkty na terenie całego kraju, w naszej firmie używamy dokładnie ten sam model, jak oni."Duża część sukcesu firmy Unilever pochodzi ze stopnia, w którym trenuje i dba o swoich dystrybutorów, zapewniając im odpowiedzialność za prowadzenie swojej własnej działalności.

Oczywiście, system"Unilever"nie będzie działać dla wszystkich przedsiębiorstw, sprawa w podejściu Wietnam na swoich warunkach. Wietnam jest jednym z najszybciej rozwijających się gospodarek świata, i nie ma żadnych podstaw sądzić, że będzie hamować. Jego infrastruktura doskonalony i nowoczesny handel osiągnęła znaczne postępy.

Młodych mieszkańców Azji i szybkie wdrożenie nowoczesnych technologii sprawiają, że Wietnam atrakcyjnym rynkiem. Ale to wcale nie jest łatwe Marco Bru jest jednym z głównych firmy biuro w Bangkoku, Brian Salsberg jest jednym z głównych w tokijskim biurze, i Rostov-na-Thanh tu-konsultant w biurze firmy w Singapurze.

Utworzyć profil, aby uzyskać pełny dostęp do naszej artykułów i referatów, w tym kwartalnie i Globalnego instytutu McKinsey, aby zapisać się do newslettera i powiadomień e-mail.